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En Suisse, vos clients s'attendent à pouvoir payer par carte et par TWINT, sur votre site comme au comptoir. Proposer ces moyens de paiement n'est plus un avantage : c'est ce qui évite qu'un client abandonne au moment de payer.
Les moyens de paiement à proposer
- Les cartes Visa et Mastercard, sur le site et sur le terminal.
- TWINT, très utilisé en Suisse, en ligne et en boutique.
- PostFinance, attendu par une partie de la clientèle suisse.
- Apple Pay et Google Pay, pratiques sur téléphone.
En ligne : sur votre site ou votre boutique
Pour encaisser sur votre site, il faut un compte chez un prestataire de paiement, relié à votre site ou à votre boutique (par exemple WooCommerce). Le client paie sur une page sécurisée, et l'argent arrive sur votre compte bancaire. Pour les écoles, les cours et les associations, les liens de paiement envoyés par e-mail ou par message sont souvent la solution la plus simple.
En boutique : le terminal
Le choix du terminal dépend de votre activité : un terminal fixe au comptoir, un terminal portable avec imprimante pour le service à table, ou un terminal de poche en 4G pour encaisser sur le terrain. L'idéal est qu'il soit relié au même compte que vos paiements en ligne, pour retrouver toutes vos ventes au même endroit.
Ce qu'il faut regarder avant de choisir
- Les frais : l'abonnement mensuel et la commission par transaction, différente selon le moyen de paiement.
- Le délai de versement : en combien de jours l'argent arrive sur votre compte.
- Le terminal : achat ou location, et ce qui se passe en cas de panne.
- Le rapprochement : pouvoir retrouver chaque paiement et chaque versement, sans tableau à refaire à la main.
- L'interlocuteur : qui s'occupe de la mise en place, et qui vous répond ensuite.
Notre approche
Neuron-e est partenaire de wallee, une plateforme de paiement suisse. Nous ouvrons votre compte, branchons les paiements sur votre site, configurons votre terminal et restons votre interlocuteur ensuite. Nos tarifs sont publiés sur notre page paiement par carte et TWINT en Suisse romande.
Vous voulez proposer TWINT sur votre site ou changer de terminal ? Demandez une offre.
