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Où se trouve votre site internet ? La question paraît technique, mais elle a des conséquences concrètes pour une PME : sur la protection des données de vos clients, sur la propriété de votre site et sur votre liberté de changer de prestataire.
Ce que veut dire « héberger en Suisse »
Héberger un site en Suisse, c'est faire tourner ses fichiers, sa base de données et souvent ses e-mails sur des serveurs installés dans des centres de données en Suisse, chez un hébergeur soumis au droit suisse.
Pourquoi c'est important pour une PME
- Les données de vos clients. Formulaires, commandes, comptes clients : la nLPD vous demande de savoir où ces données sont traitées et de les protéger. Un hébergement en Suisse simplifie cette réponse.
- La confiance. Pour beaucoup de clients suisses, savoir que leurs données restent en Suisse compte au moment de choisir.
- Un interlocuteur proche. Un hébergeur suisse, c'est un support dans votre langue et dans votre fuseau horaire.
Le point le plus oublié : à qui appartient le compte
Le pays compte, mais la question la plus importante est souvent ailleurs : au nom de qui sont ouverts le domaine, l'hébergement et les e-mails ? S'ils sont au nom de votre prestataire, changer de prestataire devient compliqué, parfois impossible sans perdre votre adresse.
La bonne pratique : votre entreprise est titulaire de son domaine et de son hébergement, et le prestataire reçoit uniquement les accès dont il a besoin. Vous restez libre de partir sans rien déplacer.
Site, domaine et e-mails : tout relier correctement
Beaucoup de PME ont leur site chez un hébergeur et leurs e-mails chez Microsoft 365 ou Google. Cela fonctionne très bien, à condition que les réglages du domaine soient faits correctement, sinon les e-mails finissent dans les indésirables ou n'arrivent pas.
Changer d'hébergeur sans interruption
- Faire l'inventaire : site, base de données, adresses e-mail, sous-domaines.
- Ouvrir le nouvel hébergement au nom de l'entreprise.
- Copier et tester le site avant de basculer.
- Transférer le domaine à une date fixée, en dehors des périodes chargées.
- Vérifier les e-mails et le site le jour même.
Notre approche
Neuron-e est partenaire d'Infomaniak depuis 2021. Nous ouvrons votre domaine, votre hébergement et vos e-mails à votre nom chez Infomaniak, nous les configurons et nous suivons les renouvellements. Si vous avez déjà un hébergeur ou un serveur privé, nous travaillons avec lui, sans rien déplacer. Tous les détails sur notre page hébergement suisse chez Infomaniak, géré pour vous.
Une question sur votre hébergement actuel ? Écrivez-nous.
